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Wirtschaftsmediation mit IHK-Zertifikat

Inhalt

Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten zur Konfliktbewältigung in Unternehmen

Abschluss: IHK-Zertifikat bzw. institutsinterne Prüfung

Teilnahmevoraussetzungen:
mindestens 2-jährige Berufserfahrung, PC-Anwenderkenntnisse
techn. Voraussetzung: Internet-Zugang

Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung; zum Erwerb des IHK-Zertifikates ist die erfolgreiche Teilnahme am begleitenden Unterricht erforderlich

Lehrgangsinhalte:
Grundlagen, Definitionen, Begriffe, Geschichte, Prinzipien, Ziele, Rolle und Haltung des Mediators - Grundlagen der Kommunikation, gewaltfreie Kommunikation, Moderation - Konfliktdiagnose, Konfliktintervention - Gestaltung und Durchführung eines Mediationsverfahrens - Organisationsentwicklung, organisatorische Konflikte und ihre Dynamik, Konfliktstrategien, Mehrparteienmediation - Arbeitsrecht, Vertragsrecht, sonstige rechtliche Belange für den Mediator - Management der Wirtschaftsmediation, Marketing, Präsentationstechnik

Zielgruppe:

Lehrgang Zeitaufwand:

  • Gesamtdauer: 12 Monate, gesamt 412,8 Zeit-Std.
  • wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 8 Zeit-Std.

Lehrmaterialien:

  • 8 Module (27 Lehrhefte, 1 Begleitheft, 2 CD-ROMs)
  • Anzahl Lehrbriefe:

Begleitender Unterricht: zwei 2-tägige Seminare zur Vorbereitung auf den IHK-Test sowie ein Prüfungstag (Kosten sind in Lehrgangskosten enthalten)

  • Nah-Unterricht: 24 Zeit-Std.

ZFU-Zulassungsnummer: 565809

Teilnahmekosten (ohne Seminare): 1968,00 EUR (12 Raten à 164,00 EUR).

Unterrichtsart
Fernunterricht i

Termine

Für dieses Angebot ist momentan eine Zeit bzw. Ort bekannt:

ZeitenDauerArtPreisOrtBemerkungen
Beginnt laufend k. A. Fernunterricht 2418
12 Raten zu 189.00 EUR - sonstige Kosten: 150.00 EUR
Fernunterricht

12 Monate