Inhalt
Lehrgangsziel: Vermittlung von Kenntnissen und Fertigkeiten einer/eines Qualitätsmanagement-Beauftragten für die Hauswirtschaft
Abschluss: institutsinterne Prüfung
Teilnahmevoraussetzungen:
abgeschlossene hauswirtschaftliche Erstausbildung oder Erstausbildung in einem artverwandten Ausbildungsberuf, internetfähiger PC
Teilnahmevoraussetzungen zur Prüfung:
Nachweis ausreichender Vorbereitung
Lehrgangsinhalte:
Grundlagen des Qualitätsmanagements - Grundlagen eines Hauswirtschaftskonzeptes und Qualitätshandbuches - Hauswirtschaftliches Prozessmanagement - Mitarbeiterorientierte Prozesse - Kundenbezogene Prozesse - Verbesserungsprozesse
- Lehrgangsmaterial:
Lehrbriefe
Lehrgang Zeitaufwand:
- Gesamtdauer: 6 Monate, gesamt 103 Zeit-Std.
- wöchentliche Bearbeitungszeit ca. 4 Zeit-Std.
Lehrmaterialien:
- Lehrbriefe
Begleitender Unterricht: ist nicht vorgesehen
- Nah-Unterricht: 0 Zeit-Std.
ZFU-Zulassungsnummer: 7227811
- Unterrichtsart
- Fernunterricht i
- Sonstiges Merkmal
- Qualitätsmanagementbeauftragte/r